Le chargé d'accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs individuels ou en groupe de l'amont d'un séjour à la fin d'un séjour. Il vend des prestations, assure la location de matériels et participe à la mise en œuvre d'évènements locaux.
Plus spécifiquement, vos tâches incluront l'information et le conseil des visiteurs, ainsi que l'aide à la réservation de prestations touristiques avant et pendant leur séjour. Vous compilerez et diffuserez des informations touristiques, vendrez des prestations et produits, et gérerez la location de matériels de loisirs. Vous participerez à l'organisation et à la communication des manifestations festives et culturelles, accueillerez et orienterez le public, et animerez des ateliers. Vous devrez utiliser le français et l'anglais, avec des horaires variables incluant soirées, week-ends et jours fériés.
En somme, le métier de Chargé d'accueil touristique et de loisirs offre une variété de tâches, qui requièrent des compétences en accueil, en communication, en vente, en gestion de la location de matériels et en organisation d'événements locaux.
À l'issue de cette formation, vous pourrez travailler comme conseiller séjour, hôte d'accueil, chargé d'accueil, agent de comptoir ou agent de location, dans des secteurs tels que les offices de tourisme, les stations touristiques, et les aéroports.
Le titre professionnel de Chargé d’accueil touristique et loisirs de niveau 4 se compose de trois activités types, chaque activité type comportant les compétences nécessaires à sa réalisation.
A chaque activité type correspond un Certificat de Compétences Professionnelles : CCP.
Qu’est-ce qu’un certificat de compétences professionnelles (CCP) ?
CCP pour certificat de compétence professionnelle. Chaque titre professionnel (diplôme délivré par le ministère du Travail) est composé de plusieurs blocs de compétences appelés certificat de compétences professionnelle.
Chaque CCP peut être obtenu indépendamment des autres. Mais pour obtenir un titre professionnel, il faut valider tous les CCP dans un délai de cinq ans.
Vous pouvez consulter la fiche RNCP de ce titre professionnel en cliquant ici.
Date de modification : 07/06/2024
Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :
L’équipe ALTER'CLASS se mobilise afin de faciliter l’accès à nos formations aux personnes en situation de handicap.
Nos locaux sont adaptés pour accueillir toutes personnes à mobilité réduite.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe et à nous faire part des aménagements dont vous pourriez avoir besoin, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour y répondre favorablement.
Le cas échéant, si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre besoin, nous vous accompagnerons dans la recherche d’une solution adaptée auprès de nos partenaires spécialisés.
avant le 31/10/2024
DE JANVIER 2025 A JUILLET 2025 EN CONTINU
DE JANVIER 2025 A OCTOBRE 2025 EN ALTERNANCE
Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Si tu penses être fait pour ce métier ou que tu as simplement des questions sur le déroulement de cette formation, n'hésites pas à nous contacter.
L'équipe ALTER'CLASS sera là pour te conseiller et t'aider dans tes projets !
Pour offrir les meilleures expériences possibles, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils.
Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Voir notre Politique de protection des données pour plus d'informations.
RGPD